Términos y Condiciones
Última actualización: junio 2026
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del servicio Convocaria, una plataforma cloud para publicar eventos con varias fechas, recibir inscripciones y gestionar asistentes.
2. Información General
Titular del servicio: DAVINCHI
Servicio: Convocaria
Email de contacto: convocaria@grupofinsi.com
3. Aceptación de los Términos
Al contratar y utilizar el servicio, el cliente acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el servicio.
4. Descripción del Servicio
Convocaria es un servicio SaaS que permite:
- Crear y publicar eventos con múltiples sesiones
- Generar landings públicas de inscripción
- Recibir y almacenar inscripciones de asistentes
- Enviar confirmaciones por email
- Consultar y exportar listas de inscritos
- Configurar branding y textos legales por organización
5. Precios y Facturación
Los precios se establecen según el plan contratado (Starter, Professional, Business o Enterprise). La facturación es mensual o anual según lo acordado en el momento de la contratación.
Los planes incluyen un límite de eventos activos e inscripciones mensuales. Las inscripciones adicionales se facturan a 0,05 € por inscripción por encima del límite del plan, salvo acuerdo distinto.
El pago anual anticipado incluye un descuento del 20 % sobre la tarifa mensual equivalente.
6. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz en el registro y en los eventos publicados
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Cumplir la normativa de protección de datos respecto a los datos de sus asistentes
- Utilizar el servicio de forma lícita y conforme a estos términos
- Realizar los pagos en las condiciones establecidas
7. Propiedad Intelectual
El software Convocaria, su diseño y funcionalidades son propiedad de DAVINCHI. El cliente obtiene una licencia de uso limitada al periodo de suscripción, no la propiedad del software.
Los contenidos que el cliente publique en sus landings (textos, imágenes) permanecen en propiedad del cliente.
8. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y al RGPD. En la relación con los asistentes a eventos, el cliente actúa como responsable del tratamiento y DAVINCHI como encargado del tratamiento.
9. Limitación de Responsabilidad
DAVINCHI no se responsabiliza de daños indirectos, interrupciones por fuerza mayor o errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente. La responsabilidad máxima se limita al importe abonado por el cliente en los últimos 12 meses.
10. Disponibilidad del Servicio
DAVINCHI establece un objetivo de disponibilidad del 99,5 % mensual para el servicio cloud, excluyendo mantenimientos planificados comunicados con antelación y supuestos de fuerza mayor.
11. Cancelación y Resolución
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento con efecto al final del periodo de facturación en curso. DAVINCHI podrá suspender el servicio por incumplimiento grave de estos términos o impago.
12. Modificaciones
DAVINCHI se reserva el derecho de modificar estos Términos. Los cambios relevantes serán notificados con al menos 30 días de antelación.
13. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en relaciones B2B, de Madrid.